La Sindicatura General de la Nación (SIGEN), como órgano rector del sistema de control interno, promueve la eficiencia, eficacia y transparencia en la gestión de los organismos del Estado Nacional. Este sistema está conformado además por las Unidades de Auditoría Interna (UAI) que dependen jerárquicamente de la autoridad superior de cada organismo y se desempeñan bajo la supervisión técnica de la SIGEN. 

El Referencial N° 13 es una norma de calidad diseñada específicamente para la gestión de las UAI del Sector Público Nacional (SPN) que busca dar un marco normativo y consolidar la aplicación eficaz de sus procesos promoviendo la mejora continua de su sistema de gestión de calidad (SGC). 

La presente actividad se fundamenta, entonces, en la necesidad de fortalecer los procesos de control que realizan las UAI a través de estándares de calidad que aseguren la mejora continua de los mismos.

Esta formación se relaciona con el objetivo estratégico de la SIGEN de propiciar un Sistema de Control Interno (SCI) contributivo, previo, concomitante y posterior de carácter integral, regido por los principios de economía, eficiencia y eficacia con el objeto de garantizar la transparencia en la administración de las finanzas públicas.

- Conocer los requisitos del Referencial N° 13 aplicados específicamente a la estructura de control de una UAI. 

- Comprender la articulación entre el sistema de control interno de la Ley 24156 y los estándares de calidad. 

-Identificar los procesos críticos de la UAI para asegurar que el SGC cubra las áreas de mayor vulnerabilidad.

AZPELICUETA,SANDRA FABIANA 

PAZ RIVAROLA,CAROLINA

Agentes de la Sindicatura General de la Nación y Unidades de Auditoría Interna.

El participante deberá asistir a los tres encuentros y aprobar las instancias de evaluación..

La actividad se realizará en un entorno presencial en el que se llevarán a cabo tres clases impartidas por las docentes a
cargo, quienes coordinarán las actividades. Se utilizarán diferentes técnicas: exposición dialogada y presentaciones
visuales.

Se realizarán las siguientes actividades: 

Actividades introductorias: se realizarán presentaciones personales durante las cuales se expondrán brevemente los conocimientos previos en la materia.

Actividades de desarrollo: disertaciones con apoyo en presentaciones visuales y respuestas a las preguntas formuladas por los participantes. Intercambio de experiencias entre los integrantes de UAI que han certificado calidad y aquellos interesados en obtener dicha certificación. 

Actividades de integración: se llevará a cabo una autoevaluación del Sistema de Gestión de Calidad de la propia UAI.

La evaluación se considerará como una instancia presente durante todo el proceso de enseñanza, con el propósito de identificar fortalezas y dificultades, y de efectuar los ajustes necesarios para favorecer el desarrollo de las habilidades en la medida en que los participantes sean capaces de aplicar de manera pertinente los contenidos y de resolver los casos presentados. 

Evaluación de proceso: se realizará en forma continua y sistemática a través del monitoreo de las actividades previstas. Las docentes valorarán la intervención de los participantes en el intercambio de experiencias. 

Evaluación de producto: se llevará a cabo una autoevaluación final del Sistema de Gestión de Calidad de la propia UAI donde se aplicarán los conceptos vertidos y se arribará a conclusiones. 

Se aplicarán los siguientes criterios para la evaluación: 

El participante: 

Aplica adecuadamente los conceptos sobre calidad a los casos tratados (50 %). 

Reconoce las habilidades y estrategias necesarias para transitar el proceso de gestión de calidad (50 %). 

Se exigirá una calificación mínima de 7/10.

Instrumentos para la evaluación
- Grilla de asistencia.
- Grilla de evaluación de actividades de desarrollo
- Grilla de evaluación de actividad integradora.

• Módulo I - Introducción a la gestión de la calidad 

Antecedentes. 

Qué es un Referencial y sus ventajas/beneficios. 

Sistema de Gestión de la Calidad. 

Principios. 

Conceptos. 

• Módulo II- Referencial 13/2017 – IRAM/SIGEN 

1. Objeto y campo de aplicación.
2. Documentos normativos para consulta.
3. Términos y Definiciones.
4. Contexto de la Organización.
5. Liderazgo.
6. Planificación.
7. Procesos de apoyo.
8. Procesos principales.
9. Evaluación del desempeño.
10. Mejora.
11. Anexos:

• Anexo A- Relación con los requisitos de la norma ISO 9001:2015.
• Anexo B- Principios de Gestión de la Calidad conforme a la norma ISO 9000:2015. 
• Anexo C- Etapas de implementación. 
• Anexo D- Consideraciones para la gestión de riesgos.
• Anexo E - Buenas prácticas de seguridad de la información. Anexo F- Equipo de Trabajo